Sobre o livro: 2014 / Parece uma palavra simples – “não”, mas como às vezes pode ser difícil pronunciá-la! E, no entanto, aprender a dizer isso - com confiança, calma e amizade - é bem possível. Sinta o poder que a palavra “não” lhe dá. Isso pode salvá-lo de um almoço que você realmente não quer ir. Ele pode protegê-lo de pessoas que desperdiçam seu precioso tempo com conversas inúteis. Pode deixar claro que é hora de parar de sentar no pescoço. Finalmente, você pode economizar dinheiro. A palavra “não” é uma ferramenta inestimável que economiza tempo e energia no que realmente importa. Aprenda a dizer esta palavra sem se sentir culpado.